SMEDEREVO, 19. mart 2020 – Javno komunalno preduzeće Vodovod Smederevo danas je obavestilo korisnike da obustavlјa rad sa strankama putem neposrednog kontakta na šalterima. U skladu sa donetim zaklјučkom Vlade Srbije, poslove koji su se obavlјali u neposrednom kontaktu sa potrošačima/korisnicima usluga, JKP Vodovod Smederevo u narednom periodu obavlјaće putem pisane ili elektronske pošte ili telefonskim putem, a plaćanje računa i usluga biće samo putem digitalnih servisa (e-banking, m-banking aplikacija i sl) ili na šalterima JP Pošta Srbije.
Prijem podnesaka putem elektronske pošte JKP Vodovod Smederevo obavlјaće na adresi vanrednostanje@sdvodovod.co.rs
Podnesci potrošača/korisnika usluga u pisanom obliku, koji su poslati preko JP Pošta Srbije će se preuzimati u obradu.
Korisnicima je za sva pitanja i informacije u vezi sa uslugama javnog vodosnabdevanja i odvođenja voda svakog radnog dana od 7 do 15 časova na raspolaganju besplatna telefonska linija 0800 386 280.
Kvarovi na vodovodnoj ili kanalizacionoj mreži mogu se prijaviti svakodnevno od 00 do 24 časa na telefon 026/4623 743.
Obustavlјanje rada putem neposrednog kontakta sa potrošačima/korisnicima usluga JKP Vodovod Smederevo sprovodiće do dana prestanka vanrednog stanja.
Dat je i primer E-naloga za plaćanje:
