SMEDEREVO, 24. mart 2020 -ccccc
U skladu sa zaklјučkom Vlade Srbije, svi poslove koji su se obavlјali u neposrednom kontaktu sa korisnicima usluga, u narednom periodu će se obavlјati putem pisane ili elektronske pošte, ili telefonskim putem. Podnesci građana u pisanom obliku ili putem elektronske pošte, preuzimaće se u rad i kada nisu podneti na propisanim obrascima.
Prijem podnesaka putem elektronske pošte obavlјaće se preko adrese prigovori.sd@eps.rs.
Podneske u pisanom obliku gu se poslati na adresu EPS-ove upravne zgrade, ul. Šalinačka br. 60, 11300 Smederevo.
Na telefone dispečerske službe 026 613 592 i 026 623 594 korisnici od 00 do 24 časa mogu da prijavei kvarove na elektrodistibutivnoj mreži, a takođe i da se informišu o procenjenom trajanju prekida u napajanju električnom energijom.
Informacije o planiranim isklјučenjima mogu se pronaći na adresi: http://www.edcentar.com/vesti/najave.php
Za sva ostala pitanja, korisnicima su na raspolaganju sledeći telefoni: 026 634 – 463, 026 634-460 i 026 634 -462 za fizička lica, kao i 026 634–452 za pravna lica.
Plaćanje računa takođe može se obaviti i putem digitalnih servisa (e-banking, m-banking) kao i na šalterima JP Pošta Srbije i poslovnih banaka.
Uvid u račun može se ostvariti preko portala: http://www.edcentar.com/edportal/
Pošto nam je prioritet bezbednost, kako naših zaposlenih tako i naših korisnika, u obavezi smo da preduzmemo ovu meru, navodi se u saopštenju EPS-a.
Uz ovo, dostavljeno je i uputstvo za elektronsko plaćanje (e-banking / m-banking)
Podatke sa Vašeg računa, potrebno je uneti u aplikaciju na sledeći način:
- Platilac (Vaše ime i prezime, kao i adresa)
- Primalac (JP EPS Beograd, 11000 Beograd)
- Tekući račun primaoca (845-468849-50)
- Iznos koji želite da uplatite
- Broj modela (97)
- Šifra plaćanja (289)
- Poziv na broj (prepisati sa računa, ukoliko nemate račun upisati ED broj)
- Svrha uplate (Uplata po računu)
