Oznaka: tržišne inspekcije

BEOGRAD, 26. mart 2019 – Godišnjim planom inspekcijskog nadzora Sektora tržišne inspekcije za 2019. godinu obuhvaćena je kontrola načina rešavanja reklamacija kod pružalaca usluga u oblasti elektronskih komunikacija (elektronski operatori – kablovska TV, internet, mobilna i fiksna telefonija), objavljeno je danas. Odredbama Zakona o zaštiti potrošača, usluge elektronskih komunikacija svrstane su u usluge od opšteg ekonomskog interesa i propisane su dužnosti za pružaoce usluga, pa će tržišni inspektori, po sedištu pravnog lica odnosno preduzetnika, da kontrolišu način prijema i evidentiranja reklamacija potrošača, obaveštavanja o donetoj odluci o reklamaciji i postupanja…

Možda Vas zanima...